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STORNIERUNG VON USI-KURSEN
USI Wien

STORNIERUNG VON USI-KURSEN

Kein Zeitdruck - Stornierung ist bis 30.04.2020 möglich

Liebe Teilnehmer*innen,

viele von Ihnen möchten verständlicherweise aufgrund der derzeitigen Situation die gebuchten USI-Kurse stornieren. Selbstverständlich ist das möglich.

Wir bitten Sie jedoch das Ende der Osterferien (Mitte April) abzuwarten, bevor Sie stornieren. Wir raten dazu, die Kurskarten momentan nicht per Post zurückzuschicken sondern zuhause zu bleiben. Da die Stornofrist bis 30.04.2020 verlängert wurde, haben Sie diesbezüglich keinen Zeitdruck.

Aufgrund der aktuellen Lage wird keine zusätzliche Stornogebühr abgezogen, sondern nur 1/15 für die Kurse, die nur einmal stattgefunden haben (Mi-Sa) und 2/15 für die Kurse, die zweimal stattgefunden haben (Mo und Di).

Die Universität Wien und damit auch das USI Wien haben derzeit auf Notbetrieb umgestellt, alle unsere Mitarbeiter*innen arbeiten von zuhause und können Stornierungen leider nur bedingt bearbeiten. Aus diesem Grund bitten wir alle, die Ihre Kurskarten per Post bereits retour geschickt haben um etwas Geduld, es wird voraussichtlich bis Mitte/Ende April dauern bis die Rücküberweisung der aliquoten Kursbeiträge durchgeführt werden kann.

Sollten die USI-Kurse bis Ende des Sommersemesters nicht mehr stattfinden können, werden natürlich auch die Stornobedingungen dementsprechend angepasst, eine Retournierung der Kurskarten wird dann nicht mehr notwendig sein. Sollte dieser Fall eintreten, werden Sie selbstverständlich umgehend darüber informiert.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und bleiben Sie gesund!

Ihr USI Wien Team